Solicituds de privacitat del GDPR
Respectem la teva privadesa. Si resideixes a l'Espai Econòmic Europeu (EEE), tens certs drets segons el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Utilitza les opcions següents per exercir els teus drets respecte a les dades personals que tenim sobre tu.
Com processem la teva sol·licitud Quan envies una sol·licitud a través d'aquesta pàgina, el nostre proveïdor de compliment (Consentmo) processa la teva adreça de correu electrònic i informació tècnica (com ara l'adreça IP) només per verificar i complir la teva sol·licitud, prevenir-ne l'ús indegut i mantenir registres de compliment. Per a més detalls, consulta la Política de processament de dades de Consentmo.
Accedir o descarregar les meves dades
Pots sol·licitar una còpia de les dades personals que tenim sobre tu, incloent-hi els detalls del compte i l'historial de comandes. Pots sol·licitar les teves dades en un format portable (CSV o PDF).
Temps de resposta: Responem en el termini d'un mes. Si la teva sol·licitud és complexa, podem allargar aquest període segons el que permeti la llei i t'informarem.
Corregir la meva informació
Si creus que les teves dades personals són inexactes o incompletes (per exemple, una adreça d'enviament incorrecta o un nom mal escrit), pots actualitzar-les aquí.
Suprimir les meves dades
Pots sol·licitar la supressió de les teves dades personals associades a aquesta botiga (també conegut com el "Dret a l'oblit").
Important: Algunes dades poden ser retingudes si així ho exigeix la llei o per a finalitats legítimes (per exemple, fiscals, prevenció del frau i seguretat).
Gestionar les preferències de privadesa
Pots personalitzar la teva experiència escollint exactament quins tipus de cookies i tecnologies ens permets utilitzar (per exemple, habilitar analítiques però deshabilitar màrqueting). Pots actualitzar aquesta configuració específica en qualsevol moment.
Retirar el consentiment
Tens dret a retirar el teu consentiment de màrqueting de Shopify per a tecnologies de seguiment en qualsevol moment. Això s'aplicarà al teu ús futur de la nostra botiga i aturarà la recopilació de dades per a finalitats opcionals.
Restringir o oposar-se al processament
Pots sol·licitar que restringim el processament de les teves dades personals o oposar-te a certes activitats de processament (com ara màrqueting directe o processament basat en interessos legítims).
Per exercir aquests drets, contacta amb nosaltres a:
📧 help@flowme.shop
Informació de contacte
Per a preguntes sobre els teus drets de privadesa o aquesta pàgina, contacta amb:
Correu electrònic: help@flowme.shop
Adreça: Avenida Roentgen 7, 03183 Alacant, Espanya
Presentar una queixa
Si creus que no hem abordat adequadament les teves preocupacions, tens dret a presentar una queixa davant la teva Autoritat de Protecció de Dades (APD) nacional.