Sol·licituds de dades personals

Respectem la vostra privadesa. Segons la vostra ubicació, és possible que tingueu drets específics respecte a la vostra informació personal segons les lleis de privadesa locals aplicables. Utilitzeu les opcions següents per enviar una sol·licitud. Revisarem i respondrem d'acord amb les lleis aplicables a la vostra regió.

Com processem la vostra sol·licitud Quan envieu una sol·licitud a través d'aquesta pàgina, el nostre proveïdor de compliment (Consentmo) processa la vostra adreça de correu electrònic i informació tècnica (com ara l'adreça IP) només per verificar i complir la vostra sol·licitud, evitar l'ús indegut i mantenir registres de compliment. Per obtenir més detalls, consulteu la Política de processament de dades de Consentmo.

Nota de seguretat: per protegir la vostra privadesa, és possible que necessitem verificar la vostra identitat abans de satisfer certes sol·licituds.


Accedir o descarregar les meves dades

Podeu sol·licitar una còpia de la informació personal que tenim sobre vosaltres, incloent-hi els detalls del compte i l'historial de comandes. Quan estigui disponible, us proporcionarem aquestes dades en un format electrònic d'ús comú.

Temps de resposta: respondrem d'acord amb els terminis establerts per les lleis aplicables a la vostra regió.


Corregir la meva informació

Si creieu que la informació personal que tenim sobre vosaltres és inexacta o incompleta, podeu sol·licitar una correcció.


Eliminar les meves dades

Podeu sol·licitar l'eliminació de la vostra informació personal associada a la nostra botiga.

⚠ Important: podem conservar certa informació quan ho requereixi la llei o per a finalitats legítimes (per exemple, registres fiscals, seguretat, prevenció de fraus o registres de transaccions).


La vostra elecció de privadesa

Gestionar les vostres opcions de privadesa Segons la vostra ubicació, podeu tenir dret a optar per no vendre la vostra informació personal, retirar el consentiment per al seguiment o personalitzar les vostres preferències de galetes.


Altres sol·licituds i preguntes

Si voleu enviar un altre tipus de sol·licitud (com ara una objecció al processament o preguntes específiques sobre el consentiment), poseu-vos en contacte amb nosaltres perquè us puguem ajudar.

Correu electrònic: help@flowme.shop


Informació de contacte

Per a preguntes sobre els vostres drets de privadesa o aquesta pàgina, poseu-vos en contacte amb:

Correu electrònic: help@flowme.shop

Adreça: Avenida Roentgen 7, 03183 Alacant, Espanya


Queixes

Si creieu que no hem abordat adequadament les vostres preocupacions, és possible que tingueu dret a presentar una queixa davant la vostra autoritat local de protecció de dades.